【1分でできる!】失敗しないナッシュのプラン停止、解約・退会方法を解説

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ナッシュのメニュー

ナッシュの解約は簡単って聞いたけど本当?

購入は簡単だけど、解約が難しいサービスってありますよね(^^;

  • 解約ボタンがどこにあるか分からなかったり
  • 解約の方法が複雑怪奇だったり

これからナッシュを頼もうか迷っている人も、解約の方法は気になるところだと思います。

この記事では、そんな人にむけてナッシュの解約方法を実際の画像を使って具体的に説明します。

ナッシュには定期配送をやめる方法が3つありますが、どの方法でも3分で解約できます。

解約の方法は3つです
  1. 解約
  2. 停止
  3. スキップ

解約、停止、スキップの中でも、おすすめなのは【停止】です。

定期プランの停止なら、これまで貯めたNoshポイントは無くなりませんし、好きなときにいつでも再開できます。

記事の中では、3つの解約方法の違いを説明したあとに、それぞれの方法のデメリット、注意点を解説しています。

失敗しない解約方法を紹介していますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

すでにナッシュを利用されていて、すぐに定期プランの配送をとめたい人は、停止の手順に進んでください。

停止の手順へ

これからナッシュの購入を検討されている人は、下のリンク経由で合計3,000円オフ(初回は1,000円オフ)の割引が受けられますので活用ください。

合計3,000円オフのクーポンを利用する

目次

失敗しないナッシュの解約方法

ナッシュの解約方法は、利用者にとってわかりやすく、手軽に手続きができるようになっています。

ただ解約手続きには、いくつかの注意点もありますので、解約手順とあわせて注意ポイントも詳しく解説します。

定期プランの解約について

ナッシュを利用すると、自動的に定期配送される仕組みになっています。

ナッシュには初回限定のお試しプランがありませんので、最初の1回だけ注文するには、自分で定期便の配送をとめる必要があります。

手続きは簡単ですが、次回の配送日の5日前までに処理しないといけません。

1回だけ試したい!という人は、購入手続きと一緒に解約手続きもやっておくと、忘れることがなくて安心です。

定期配送をとめる方法

定期配送をとめる方法は、3つです。

  • 解約
  • 停止
  • スキップ

ナッシュには解約以外にも「停止」と「スキップ」の2つの方法があります。

解約

ナッシュから退会します。アカウントが消えますので、購入履歴や登録した名前、住所、クレジットカード情報なども消失します。

停止

一時的に定期配送を止めます。アカウントはそのままですので、いつでもサービスの再開ができます。

スキップ

特定の期間や回数だけを休止します。まだ冷凍庫にお弁当が残っているので、次の配送を一旦とめるときに便利な方法です。

解約・停止・スキップの違い

3つの方法を表にまとめると、こんな感じです。

解約停止スキップ
アカウント情報消失継続継続
次回の配送なしなしなし
定期便の配送なしなし継続

解約にすると、ナッシュのアカウント自体が消えてしまいますので、これまでの注文履歴や住所、クレカ情報などもなくなります。

購入するほど安くなるナッシュclubのレベルもリセットされますので、もし再開しようと思ったときのデメリットが大きいです。

また、スキップにすると次の配送は停止できますが、定期便の自動配送は継続されます。

1ヶ月後、忘れた頃にまた配送された!なんてことが起こったりします。

その点、停止ならアカウントはそのままで、定期便のプランだけ止めることができます。

停止にするデメリットも特にありませんので、ナッシュをやめたいときは【停止】にするのがおすすめです。

パソコン(Web)で解約する方法

解約は、パソコンから手続きする方法とスマホアプリからの2つの方法があります。

最初にパソコンからWebサイトにログインして解約する方法を説明します。

定期配送の停止

定期配送の停止は、簡単4ステップです。

  • トップページのアカウント名をタップ
  • マイページ画面で1番下までスクロール
  • 【プランを停止する】をクリック
  • 【もったいないけど停止する】をクリック
STEP
トップページのアカウント名をタップ
ナッシュのホームページ
STEP
マイページ画面で1番下までスクロール
ナッシュのマイページ画面
STEP
【プランを停止する】をクリック
ナッシュのマイページ画面
STEP
【もったいないけど停止する】をクリック
ナッシュの停止画面

定期配送のスキップ

定期配送のスキップは、簡単4ステップです。

  • トップページのアカウント名をクリック
  • マイページ画面の【配送スケジュール】をクリック
  • スキップしたい日付をクリック
  • 【スキップ】をクリック
STEP
トップページのアカウント名をタップ
ナッシュのホームページ画面
STEP
マイページ画面の【配送スケジュール】をクリック
ナッシュのマイページ画面
STEP
スキップしたい日付をクリック
ナッシュのマイページスキップ画面
STEP
【スキップ】をクリック
ナッシュのマイページスキップ画面

ナッシュの解約手順

ナッシュのサービスから退会する解約の手順は、2ステップです。

  • 【解約手続きはこちら】をクリック
  • 【継続せずに解約する】をクリック
STEP
【解約手続きはこちら】をクリック

解約だけはマイページにリンクがありませんので、下記のヘルプページからアクセスします。

定期配送の解約について

画面中央上の【解約手続きはこちら】をクリックします。

ナッシュの解約ページ画面
STEP
【継続せずに解約する】をクリック
ナッシュ解約ページ画面

これで解約手続きが完了!めっちゃ簡単です^^

スマホで解約する方法

ここからはスマホでの解約手順です。

スマホのほうがパソコンより簡単に解約できます。

定期配送の停止

定期プランの自動配送をとめる【停止の手順】は4ステップ。1分で完了します。

  • アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
  • 画面を下にスクロール
  • 【プランを停止する】をタップ
  • 【もったいないけど停止する】をタップ
STEP
アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
ナッシュのスマホ画面
STEP
画面を下にスクロール

マイページの画面で1番下までスクロールします。

ナッシュのスマホ画面
STEP
【プランを停止する】をタップ
ナッシュのスマホプラン停止画面
STEP
【もったいないけど停止する】をタップ
ナッシュのスマホプラン停止画面

めっちゃ簡単です^^

定期配送のスキップ

配送日をスキップさせる手順は4ステップ、3分で完了です。

  • アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
  • 【配送スケジュール】をタップ
  • スキップしたい日付をタップ
  • 【スキップ】をタップ
STEP
アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
ナッシュのスマホ画面
STEP
【配送スケジュール】をタップ
ナッシュのスマホ画面
STEP
スキップしたい日付をタップ
ナッシュのスマホスキップ画面
STEP
【スキップ】をタップ
ナッシュのスマホスキップ画面

スキップは、配送を1回だけやめたいときに便利な機能です。

ナッシュの解約手順

ナッシュのサービスを解約、退会する手順も簡単4ステップです。

  • アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
  • 画面を下にスクロール
  • 【サービスを解約する】をタップ
  • 【もったいないけど解約する】をタップ
STEP
アプリホーム画面で【マイページ】をタップ
ナッシュのスマホ画面
STEP
画面を下にスクロール
ナッシュのスマホ画面
STEP
【サービスを解約する】をタップ
ナッシュのスマホ解約画面
STEP
【もったいないけど解約する】をタップ
ナッシュのスマホ解約画面

解約はスマホの方が簡単です^^

ナッシュのスマホアプリ

nosh / ナッシュ

nosh / ナッシュ

NOSH Inc.無料posted withアプリーチ

解約より停止がおすすめの理由

解約より停止がおすすめの理由は、2つあります。

  • nosh clubがリセットされる
  • 住所、支払い方法の再登録が必要

nosh clubがリセットされる

ナッシュには注文すればするほど、1食あたりの料金が安くなるnosh club(ナッシュクラブ)があります。

10食注文するごとにランクが上がって、1食あたり6円ずつ安くなります。

nosh club
ナッシュクラブの図解

最大の割引は、1食100円、10食プランなら1,000円引きです。意外とばかにできません^^;

注文プランごとの1食あたり料金(ナッシュクラブ適用後)

プランランク1ランク2ランク3ランク4ランク18
6食¥698¥691¥684¥677¥582
8食¥623¥617¥611¥605¥520
10食¥599¥593¥587¥581¥499
料金は税込み価格

停止にしておけば、このナッシュクラブのランクが維持されます。

6ヶ月後、1年後、もし再開したくなったときに最初からだと、もったいないです。

いまは注文する予定がなくても停止にしておくほうが、トータルでみて恩恵が大きく感じます。

住所、支払い方法の再登録が必要

解約にすると最初に登録した名前、住所、支払い方法などのアカウント情報がすべて消えてしまいます。

再開したくなったときに、最初から登録し直しになりますので少々面倒です。

停止ならアカウントは残りますので、再開したくなったときもスムーズに手続きができます。

停止がいいのはわかったけど、デメリットはないの?

停止のデメリット

停止にするデメリットは1つだけ。割引クーポンを利用していた場合に、その権利がなくなることです。

ナッシュには、友達紹介キャンペーン特別割引3,000円オフといった割引クーポンがあります。

友達紹介キャンペーン
友達キャンペーンの紹介図

ただ、割引クーポンは3回継続して最大の割引額になるように設定されています。

クーポンの割引設定

初回注文2回目3回目
紹介キャンペーン-2,000円0円-3,000円
特別価格クーポン-1,000円-1,000円-1,000円

初回注文したあとに、プランを停止すると2回目以降の割引が適用されなくなります。

割引が適用される3回目まで試してから、停止にするのが賢い利用方法です。

輸送料を入れたナッシュのお得な利用方法が知りたい人は、こちらでやり方を紹介しています。

解約するときの注意点

停止がいいのはわかったけど、やっぱり解約しよう!

ナッシュを解約、退会するときに気をつけたいポイントが2つあります。

注意ポイント
  • 解約は配送の5日前までにする
  • 初回購入分はキャンセル、解約できない

解約は配送の5日前!

ナッシュは、配送日の前5日が変更の締め切り日になっています。

この日を過ぎて解約しても、次の配送が届いてしまいます。

解約は、定期便が届く日の5日前までにやっておけば、ムダな配送を防ぐことができます。

ナッシュのスキップ画面

初回購入分はキャンセルできない

1度購入が確定してしまうと、すぐに解約しても初回分はキャンセルされず、配送されてしまいます。

注文のキャンセルやナッシュからの退会(解約)は、2回目以降の配送に適用されます。

ナッシュには、おいしいメニューが沢山ありますが、中にはいまひとつなものもあります。初回購入時にハズレを選ばないように注意してください。

ハズレを避ける方法はこちらで紹介しています。

オンラインで解約できない場合

スマホやパソコンで簡単に解約できるナッシュですが、操作がうまくいかないときがあるかもしれません。

そんなときは、ナッシュのカスタマーサービスに電話することで解約できます。

カスタマーサポート

電話番号:050-3101-6850

営業時間:10:00 〜 19:00(土日祝対応、年末年始除く)

メールでのお問い合わせも可能です。

お問い合わせ先

よくある質問

送料無料やお得なお試しプランはありますか?

残念ですが、ナッシュには送料無料や半額キャンペーンのようなお試しプランがありません。

その代わり、特別価格3,000円OFFや友達紹介キャンペーンでもらえるクーポンを利用する方法があります。

詳しくはこちらの記事を参考にチャレンジしてみてください。

お弁当の賞味期限はどのくらいですか?

製造日から1年間(365日)です。これまで注文した商品は、すべて6ヶ月以上賞味期限がありました。

賞味期限は、パッケージの表面に記載されています。

ナッシュのパッケージ
パンの賞味期限はどのくらいですか?

製造日から約1年(365日)です。これまで注文したパンも、届いてから9ヶ月以上の賞味期限がありました。

賞味期限はパッケージに記載されています。

ナッシュパンの賞味期限

まとめ:スマホでの解約が簡単!

ナッシュの定期プランをやめるには、解約、停止、スキップの3つの方法があります。

解約

ナッシュのサービス自体を解約、退会します。アカウントが消えますので、購入履歴や登録した名前、住所、クレジットカード情報なども消失します。

nosh clubの割引がリセットされるのがデメリット!

停止

一時的に定期プランを停止することで、自動配送をとめます。アカウントはそのままですので、いつでもサービスが再開できます。

割引クーポンを利用していたときは、2回目、3回目の注文に適用できなくなります。

スキップ

特定の期間や回数だけを休止します。まだ冷凍庫にお弁当が残っているので、次の配送を一旦とめるときに便利な方法です。

これからの利用シーンを考えて、ご自身にあった方法を選んでいただければと思います。

これからナッシュを利用される人は、友達紹介キャンペーンや合計3,000円オフ(初回は1,000円オフ)の割引クーポンを活用ください。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

ぱぱくま
3人の子持ちパパ
120kg超級の40代デスクワーカーが2桁体重を目指して人生初のダイエットに取り組みます。

小学生のときから100kg超え、30年以上3桁体重をキープしてる頑固な体。毎月1kgを目標にゆっくりとやっていきます。

2021年7月_122kgからスタート!1年半で30kgのダイエットに成功!80kgに向けて頑張り中です^^
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